総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
八事から移転した、大型の新しいお店です。インテリアとか設備とかBMWのレギュレーションに則ったお店で気持ちよく購入できました。購入したばかりなのでアフターサービスはまだわかりませんが、購入時の対応など考慮して期待値込めて星5つ、つけときます。よろしく!
BMW Premium Selection 名古屋瑞穂
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサー鑑定があって良かった。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
モッシ様
この度は遠方より弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もモッシ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW TokyoBMW Premium Selection TokyoBayの社名に相応しいお店の雰囲気と車とスタッフの皆さん全てがプレミアム!
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。当施設は試乗センターやカフェも併設されており、お客様のお車選びの一助になれたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主がクルマ好きで話しているとクルマに対する知識が豊富、走る方も大きな情熱をお持ちのようでした。同じクルマ好きなら波長が合うのではないかと思います。
車両の展示は事前にやりとりした1台をじっくり見るカタチで、他の車両がずらっと並んでいるようなスタイルのお店ではありませんでした。私みたいな目移りしやすい人間にはそのほうが購入を決断しやすかったです。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
一路様、この度は当店でE90の330ご購入、ご出張のお忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。大磯に移転して、ズラーっと車を並べるスタイルをやめてガレージハウスにしてみたのですが、そうおっしゃっていただけると有難いです。実際、以前の店舗のときはE系BMWばっかり何台もあって、掲載前の車両をお客様が発見したりして、私じゃなくて車たちが直接お客様を惑わせがちでした(笑)ちなみにFD、万が一お手放しの決断の際はお声かけくださいね!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車後、後から気付く小さな不具合もありましたが、車体の程度はかなり良好でした。店長の押し付けのない接客も良かったですし、納車日もこちらの都合に合わせてご対応いただいて、助かりました。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
たか様
この度は口コミ投稿をいただきありがとうございます。
また、このような高い評価をいただき心から感謝申し上げます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お役に立てるノウハウもございますので小さな不具合でも何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入でわからないところだらけなのにも関わらず、1から丁寧に説明していただけたため、とても納得のいく買い物ができたと思います。
ありがとうございました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ゆゆゆ様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もゆゆゆ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて店舗を訪問した際、道に迷いスタッフが車で迎えに来てくださいました。帰りも予定があり時間が無く困っていると、駅まで送りますと言っていただき、たいへん助かりました。訪問初日や納車の際も大変丁寧に説明していただき安心して購入することが出来ました。車購入は、車の状態だけでなく、スタッフの対応も考慮し決めるようにしていますが、今回は特に丁寧な対応にたいへん満足しています。今回は、駐車場が見つからなく車の購入を諦めていたところ、スタッフが根気よく駐車場を探していただき、購入に至りました。車もスタッフも素晴らしく本当に感謝しています。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
kansya様
この度は株式会社モトーレン東都が運営するダイワグループCPOでBMW3シリーズをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際はお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。ですが、ご予定に間に合ってよかったです。
また駐車場の件についても、最初はご自宅から少し距離のある所でしたが近くの所がありましたのでご提案させて頂きました。ご迷惑かとも思ったのですが、喜んで頂けて幸いでございます。
今後も引継ぎBMW正規ディーラが運営するダイワグループCPOですので、お車のお困りごとは是非お任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親戚でした
CARSOL
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車でしたが、分からないことは懇切丁寧に教えていただき、スムーズに納車出来ました。車の状態も良くこれからも利用したいと思いました。
SPMotor
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
この度は、当店でBMWを購入して頂きありがとうございました。
初めて購入する車との事で、納車後も何かとご不安な事やわからない事など色々と出てくると思いますが、
まずはご相談下さい。そして、カーライフを楽しんで色々と経験してより充実したライフスタイルを送って頂けたらと思います。今後も当店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
現車を確認することが出来ませんでしたが、電話での対応や迅速に動いて頂けた点から購入を決意しました。
こちらの無理なお願いにも親身に対応してくださるとのことなので、末永くお付き合いしていきたいと思います。
アフターサービスや、納車までのメンテナンスに期待をしています。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前々から気になってた車を購入したのですが、こちらの落ち度で書類等なかなか揃わなかったにもかかわらず納車を急いでもらい助かりました。また来店時も親身にしてもらいこれからも予防整備等お任せしようと思います。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
とし様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後も様のとしカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW 320iのMT車を探していたときにちょうど条件に合う車を見つけましたが、私の家は千葉、お店は三重。初めは現車確認も容易に出来ないし、購入は無理だろうと言う気持ちで詳細ページを見ていました。
写真の撮り方や詳細についての紹介まで凄く丁寧に記載がされていたので、見ているうちにお店が車1台1台を大切に扱っていてこだわりを持って商品を販売されているんだろうなと言う事が伝わって来た為、まだ購入に踏み切る段階では全くありませんでしたが、お店に直接電話をお掛けして状態やMTで探している旨を話しました。
何度かお電話させていただきましたが、メールでのやりとりも含めて全てにおいてとても丁寧な対応をしていただき、事細かく車の状態やこの車特有のポイント、探している条件的にこの車が自分にとても合っているとのお話をいただき、お話しているうちに購入を決めてしまっていました笑笑
初めて問い合わせをした時から2ヶ月以上経過していましたが、500キロも離れていてどこの誰かもわからず、買うかもわからない自分に最初から最後までとても丁寧に対応していただき、遠方で不安な部分はありましたがその不安を感じさせないお店の顧客対応だと思いました。同じ車両で別のお店とも迷っていた部分がありましたが、オートランカーさんで購入して正解だったと思います。納車前の整備に関しても、バッチリ整備されていたので申し分なく大満足の買い物になりました。
販売1名、整備2名と少ない人員で営業されているとの事でしたが、顧客対応もさることながら需要のある車を仕入れて確実に売ると言った仕入れのセンスも感じるお店でした。大きく店舗を構えているお店やチェーン展開しているお店に引けを取らないとても良い車屋さんです。
この度は本当にお世話になりました。また機会があれば宜しくお願い致します。
AutoLancar オートランカー
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はBMWをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。またうれしいお言葉の数々・・・重ねてお礼申し上げます。頂いたお言葉を糧に、これからもスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました!今後とも末永くお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さったスタッフ様が各補償の説明や車の説明など自分だけでは分からなかったところもスムーズ且つとても分かりやすく説明して下さり安心して購入することが出来ました。
また、下取りでもどの他社様よりも頑張って下さり希望の値段で気持ちよく取引することが出来ました。
ありがとうございました!
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度ばファイントラスト春日井店でお車ご購入いただきありがとうございました。
下取り含め満足いただき何よりでございます。
ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が早く、車は思っていたよりキレイで驚きました。価格も安く、全体的に満足しています。
買ったばかりなのでアフターサービスは不明としました。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当に色々とお世話になりました。
ご検討中のご商談時からご購入いただいた後の書類対応など、とても迅速な対応をしていただけたお蔭で、ご納車までスムーズに行うことが出来たことにとても感謝しております。
今後も何かございましたら是非お声掛けをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このモデルが気に入りしばらく探していましたが年式も古いため中々程度の良い車が見つかりませんでした。そこにイクシーさんからの出品がありすぐ連絡したところまだ売れていないとの事。
思い切って大阪から駆け付けたところ素晴らしく程度の良い車と細やかな対応で即決しました。富山という土地にも引取時と合わせて2回訪問し観光もできて良い思い出になりました。
大切にできるだけ長く乗り続けたいと思います。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
ヒロボン様、先日は富山までご来店と、BMW320dのご購入誠に有難うございました。
「大阪に住んでいる自分が、まさか富山で車を買うなんて想像していなかった」と、お話しくださり、今回のご縁に私達も大変うれしく思っております。
中古車の購入にあたり、「今後もっといい車が出てくるのでは?」と迷われると思いますが、1台1台個性のある当社のラインナップにご興味を持ってくださり、最終的にはご決断いただいたヒロボン様の思い切りが良かった訳ですね!
距離は離れておりますが、また富山に来られる際はお立ち寄りください。 この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物ができました
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のBMW3シリーズをご購入いただき、誠にありがとうございました。当店では、沢たくさんのメーカーの整備対応が可能となりますので、今回のお車以外のメーカーの整備および販売を希望される場合もご安心くださいませ。2台目をご検討される場合は、また当店をご利用いただければ幸いです。もちろん、今回のお車のサポートも、しっかりと対応させていただきます。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
綺麗な内装が良かったです。内装も外装も綺麗な事が良かったです。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お値段がお安めとの事でご不安があってのご来店との事でしたが、現車をご確認いただきご満足いただけたようで安心いたしました。少し離れてはおりますが同県内のお客様でございますので何かございました時には是非ご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
相場より安く、納車も早いです。店員さんもよい人であり、また使いたいと思える店でした。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
すみすみ様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もすみすみ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は「雑貨屋で車取り扱ってるんだ」程度の気持ちで来店しました
車両に関する情報量の多さはHPや中古車サイトを見ての通りですが、まずトニカク正直。車の下面の傷も含め、ネガポイントは来店することなくWEBで全てチェックできます
下取りも自車のテイストに合わない車は買い叩くのではなく、他所で売った方が高値が付くとアドバイスをくれます
私は眉唾でアドバイスに従った口ですが、まさかの希望価格通りで他社買取となりました。感謝です
一見、販売価格は平均よりちょい高に見える車両もありますが、そういった車両はその価格を上回る価値を持つ外装の美しさがあったり、オプション・カスタムが施されています。またそれが下品ではなく、さりげない上品でコダワリのあるものが厳選されており、堪らず初回来店で即購入しました
スタッフさんは少ないですが、時間があれば無駄話にも付き合ってくれ、楽しさと有用な情報をプライスレスで提供してくれます
自宅から比較的近い距離にありながらこのような稀有な店を知らなかったのを悔やみましたね
店構えはアメリカン雑貨屋orダイナー風の意識高い系に見えますが、スタッフは超フレンドリーだし本当に雑貨も取り扱っているので、車でなく雑貨目当てでも入店してみることをお勧めします
新たな世界観が開けるかも?
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
お世話になります。早々のクチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。しかし早々にツッコミたくなるコメントありがとうございます(笑)「雑貨屋で車取り扱ってるんだ」は(笑)正確には「車屋(こちらが本業)で雑貨も扱ってるんだ」でした(笑)と言いつつGoogleMAPは古着屋表記ですけどね(笑)だからですよね(笑)品質と情報発信のコダワリ、トニカク正直の評価ありがとうございます。ご来店時にお話しした際に、こちらも凄く弊社を見てくれて来店したのが、とても印象に残っていると同時に、ここまで掲載のコダワリが伝わっている方がご来店いただけるのに感動しておりましたし、このやり方をやっていて良かったと改めて実感しました♪弊社のモットーとしては、ありきたりかもしれませんが、「弊社が得してお客様が損する取引はしない」そんな感じです(笑)そのためにはの掲載方法です(笑)下取に関しましては・・・慣れないクルマで相場に自信がなければ、素直に伝えます(笑)結果いい結果になって良かったです!販売価格に関しては、カスタム、程度を考えると、むしろお買い得なラインを狙っております(笑)いいツボついてますよね??少人数だからできるサービス♪少人数だからできる価格♪をモットーなので増やす事も考えておりません(笑)無駄話の方が得意ですので・・・・暇な時は遊びに来てください。店構えに関して情報ありがとうございます♪最後になりますが、むむむ様から先日いただいた言葉もこちらに所有権移転させていただき、誠にありがとうございます。「日本一情報量が多いクルマ屋」その言葉を胸に、そして広告にしていきます(笑)本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現有車(E90 325i)の車検を秋に迎えるので、GW前からディーラー巡りをしました。(4店舗)
汚いカッコと古い車のせいか本気で対応してもらえなかったのですが、本ディーラーでは丁寧な車両説明や金額や税金等の取り扱いを説明してくれました。
車の状態も良かったので、予算を少々超えていましたが購入を決意しました。
その後の手続きも遅滞なく行ってもらえました。
Koshigaya BMW BMW Premium Selection 越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kzyw6600様、このたびは数ある販売店の中で弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また対応等についてもお褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
少し遠方ではございますが、アフターサービスについてもぜひお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
